Почему не работает видео в КонтактеПомимо общения, ВКонтакте есть масса интересного, в том числе здесь можно смотреть видеоролики и даже фильмы онлайн. Но что предпринять, если не воспроизводится видео в Контакте? Во-первых, на сервере соцсети могут периодически возникать проблемы, что влияет на функционирование сайта, поэтому этот могут быть временные сложности, которые самоустранятся через какое-то время.

Почему не работает видео в Контакте

  • Переполнен кэш браузера — очистите его.
  • Низкая скорость интернет-соединения. Проверить его скорость можно здесь: http://2ip.ru/speed/. После теста запишите показания и сравните их с теми, которые подразумевает ваш тариф на интернет-связь, если скорость значительно ниже, вопрос нужно решать с провайдером, хотя это может быть не только его вина, но и результат некорректной работы вашего оборудования. Чтобы с комфортом просматривать видео среднего качества обычно достаточно скорости 2 Мбит/с, для высокого качества – желательно хотя бы 4-5 Мбит/с.
  • Проблема в браузере. Возможно, не хватает каких-то плагинов. Обновите версию браузера или, если вы используете последнюю, попробуйте другой браузер. Разработчики ВКонтакте обычно рекомендуют использовать Оперу, обещая то, что в ней должно возникать меньше проблем с загрузкой видео в Контакте, а также с воспроизведением видео/аудио.
  • Не установлен или не обновлен Adobe Flash Player, сделать это можно здесь: http://get.adobe.com/ru/flashplayer/. Если флеш-плеер уже установлен, а версия последняя, есть вероятность, что он был загружен с ошибками. Иногда помогает его удаление и установка с нуля. Удалить его нужно в разделе «Установка и удаление программ» в Панели управления. Удалите все компоненты (плагины), которые с ним связаны, а потом установите плеер заново по ссылке выше.
  • Если вы уже перепробовали все, что перечислено выше, но по-прежнему не показывает видео в Контакте, проблема может быть в отсутствии драйверов видеокарты или в том, что они устарели, а также могут быть конфликты оборудования. Проверить состояние оборудования можно в Диспетчере устройств (выделите «Мой компьютер» и нажмите правую кнопку мыши, далее «Свойства» и «Оборудование»). Если там вы видите красные метки, то проблемы существуют. Обратитесь к специалисту, чтобы он обновил драйвера и устранил конфликты оборудования.

Возможно, что присутствует совокупность нескольких этих причин, а не только одна из них. Если все эти советы не помогли, можно обратиться в службу поддержки. Напишите сообщение в раздел «Помощь», который находится в верхнем меню рядом с «Музыкой». Подробно объясните, что происходит при попытке воспроизвести ролик, и что вы уже предпринимали.

комментария 2

  • эмомали  28.11.2014 at 15:54

    я не могу войти в вк. Почему?

    Ответить
    • alex  01.12.2014 at 08:19

      Потому что либо Вы неверно вводите свои данные, либо ваш аккаунт взломан

      Ответить

Оставить комментарий

Пожалуйста, введите имя Пожалуйста, введите действующий email Пожалуйста, введите сообщение